# 常见问题

大企汇产品是一个什么产品？

大企汇是基于新一代云计算平台的采销协同网络，为企业采购降本增效，为企业销售带来更多生意机会。面向客户提供“资源+数智服务+工具”的一体化产品。

大企汇目前面向采购企业、销售企业、产业集群/平台运营服务与管理方三方主体分别提供专门商品，包括：

1、售卖方式？

售卖方式为订阅制，按年付费。

2、如何购买？

线上购买链路开通中，当前购买您可以：

3、购买后如何使用？
a、咨询对应买家运营开通端点账号；
b、确认已收到大企采服务开通通知邮件；
c、初次登录的，采购企业请使用服务开通邮件提示的主账号和工作台地址进行访问。供应商企业收到账号开通通知后按照指示登录。

1、有哪些采购方？他们采购什么物资？

这个平台有超过300家集团企业，2000家公司，采购类目广泛，主要类目有：管材、电工电气、施工材料、劳保用品、建筑建材、办公用品等。

2、我应该选择哪一个版本？

您可根据其实际报价需求订购企采商高级版，该产品包含500次报价，可查看标讯详情500条/日，企业详情250条/日，有效期为一年。

3、我购买企采商高级版有什么好处？

企采商高级版：500次报价，标讯详情500条/日，企业详情250条/日，以及客户管理和营销管理工具。

购买了上述产品后，您即可向线上公开的采购需求进行报价，经买家对各企采商报价及其他的条件比较后，从中择优选定中标者进行交易。能够提供的服务如下：

4、我应该如何购买企采商？

您必须完成大企汇账号实名认证后，才能进行购买，请您点此链接进行购买 (opens new window)。

5、购买后能否退款？

不能，请您谨慎选择购买。

若您购买了企采商报价服务，系统会自动发放报价券至您的账户，您可选择立即消耗或者后续消耗，有效期为一年。

6、我如何查看是否购买成功？

企采商报价服务成功订购后1个工作日内发放对应报价券至供应商账户，有效期一年，您可点此查看会员标识 (opens new window)。

7、我如何报价？

供应商就询价单进行报价，询价单页面显示该询价单收取的费用，点击【立即报价】后确认支付费用或者扣除报价券即可报价，您可点此查看线上报价 (opens new window)教程。

8、如果我撤销了报价或者买家撤销了询价，怎么处理？

只要供应商就询价单进行报价，且符合约定的付费条件，即应向端点科技支付报价费用，不论供应商报价后是否与采购商达成交易，已收取的技术服务费或者已消耗的报价券均不予退还。

供应商撤销报价后又针对同一条询价单再次报价，暂仅按一次报价收取技术服务费或者消耗报价券。

如买家主动撤销询价单，则已经收取的报价费，端点科技会返还相应的免费报价券予以补偿。