# 订单管理
本文对供应商订单管理员、业务员适用，用于指导其查看、确认、退回订单等操作。
查看订单
追踪商机中标状态
1.进入企采商首页，若采购商向您下单，您可在首页的待办中查看到相关消息，点击【更多】可查看所有待办项。
2.点击【线索库】-【商机跟进】，筛选商机状态（例如已报价、已中标等）查看对应的询价单。
中标状态分为：
待授标：买家尚未选定中标供应商
暂定为中标候选人：中标结果确认中，买家尚未完成下单动作
已中标：买家已向当前供应商下单且订单生效
未中标：买家向其他供应商下单
查看采购订单
1.方式一：可以通过上方商机跟进，筛选已中标商机，点击查看详情。2.方式二：点击【销售管理】-【订单管理】-【订单列表】，进入“采购订单”列表，点击【查看】按钮进入采购订单详情。
确认/退回订单
1.进入采购订单页面，可进行订单筛选，重点需要关注【待确认订单】，待确认订单指买家可能修改了某些条件（如新增附件等），需要供应商确认才可进行履约，您可点击对应订单行后面的【查看】按钮进入订单详情页。 订单是否需要确认，由买家侧发起，即：如果采购商创建订单时，勾选了需要卖家确认订单，则需要供应商确认订单后才生效；因此只有部分订单需要供应商确认。
2.进入订单详情页面，查看订单的详细要求后，您可点击【确认订单】或者【退回订单】，前者代表您接受了该订单，后者代表您拒绝了该订单，【退回订单】时需要填写供应商附言，阐述您拒绝的原因。若您退回订单，采购商根据您的附言重新修改后提交。
退回订单的前提：
1）需要供应商确认的订单，若已确认，无法退回 ；
2）无需供应商确认的订单，若已发生下一步动作，如已发货、已结算、已付款等，均无法退回；
3.退回的订单，您可通过【供应商退回】页面查看。
